Aplicativo CDB Inteligência Diagnóstica

Dúvidas frequentes

• O que é o aplicativo CDB?

  

  O aplicativo oficial do CDB – Centro de Diagnósticos Brasil foi criado para facilitar o cuidado com a saúde dos pacientes. Ele reúne em um só lugar seus resultados de exames, histórico médico, agendamentos, laudos e muito mais. Com uma interface simples e intuitiva, o app oferece mais autonomia, praticidade e segurança na gestão da sua saúde.

• Como faço para acessar meus resultados de exames?

  

  Depois de baixar o aplicativo, você só precisa fazer login com seu CPF. Na área de exames, será possível visualizar todos os seus laudos laboratoriais e de imagem. Os arquivos podem ser baixados com segurança, organizados em ordem cronológica, com filtros por data, tipo de exame e unidade.

• Posso adicionar exames feitos em outros laboratórios?

  

  Sim! O app permite que você envie laudos externos para completar seu histórico de saúde. Isso é ideal para manter todas as suas informações médicas organizadas em um só lugar, mesmo que os exames tenham sido feitos fora da rede CDB. O histórico é exibido de forma contínua e facilita a análise da sua evolução clínica ao longo do tempo.

• Como funciona o compartilhamento de laudos?

  

  Você pode compartilhar seus laudos com médicos, familiares ou outros profissionais de saúde via link do WhatsApp. O usuário escolhe quais exames deseja compartilhar, e os links gerados expiram automaticamente em sete dias, garantindo segurança e privacidade das suas informações.

• É seguro usar o app?

  

  Totalmente. O aplicativo foi desenvolvido com os mais altos padrões de segurança e está em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados). O acesso é feito por autenticação segura com CPF/CRM e senha, e todas as informações são criptografadas para garantir a proteção dos seus dados clínicos e pessoais.

• Como faço para baixar o aplicativo?

  

  Você pode baixar gratuitamente o app Minha Saúde na App Store (para dispositivos iOS) ou na Google Play (para dispositivos Android). Basta procurar por “CDB” e seguir as instruções de instalação.

• Preciso pagar para usar o aplicativo?

  

  Não. O aplicativo é totalmente gratuito tanto para pacientes quanto para profissionais de saúde. Todas as funcionalidades, como consulta de exames, agendamento e compartilhamento de laudos, estão disponíveis sem custos adicionais.

• O app funciona offline?

  

  Algumas funcionalidades, como visualização de laudos e agendamentos, precisam de conexão com a internet para funcionar corretamente. No entanto, arquivos já baixados podem ser acessados offline, garantindo que você tenha acesso rápido mesmo sem conexão ativa.

• Como entro em contato com o suporte?

  

  Se você tiver dúvidas, dificuldades técnicas ou precisar de ajuda com o aplicativo, pode acessar a seção de ajuda diretamente no app ou entrar em contato pelos canais oficiais de atendimento no site do CDB. O suporte está preparado para te atender com agilidade e garantir que você aproveite ao máximo todas as funcionalidades do app.